Zuerst geben Sie unter Stammdaten – Grundeinstellungen die Liste der Versanddienstleister ein, mit denen Sie arbeiten.

Bei jedem Versanddienstleister können Sie auch angeben, ob die Paketnummer komplett gescannt werden kann, oder nur in einer bestimmten Position des gescannten Codes steht. Sie haben die Möglichkeit, ein passendes Mailtextmodul für diesen Versender zu wählen, das bereits den Link zur Paketverfolgung mit dem Platzhalter für die Paketnummer enthält.

Auf der Belegansicht der Auftragsbearbeitungsseite oder über einen separaten Seitenaufruf, der z.B. direkt in der Versandabteilung erfolgen kann, wird dann das Paketgewicht und die Paketnummer des Versenders erfasst. Dazu scannt man den Beleg oder gibt die Daten zur Suche manuell ein.

Dann wird automatisch die Mail an den Kunden versandt.
Alle Daten werden in der Datenbank gespeichert und können jederzeit recherchiert werden.